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상품주문안내

  • 상품주문은 크게 5단계로 다음과 같이 진행됩니다.

    STEP1 : 상품검색
    STEP2 : 상품옵션선택(지역선택/사이즈/날짜/액자 선택)
    STEP3 : 장바구니에 담고 회원 또는 비회원주문
    STEP4 : 결제방법 선택 및 결제완료
    STEP5 : 주문성공 후 마이페이지 주문내역에서 확인가능
    STEP6 : 매장방문 촬영
    STEP7 : 수정 완료 후 작품수령

    비회원 주문인 경우 5단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
    단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

장바구니 안내

  • 장바구니 기능은 구매하시려는 상품들을 장바구니에 담아두었다가, 쇼핑을 끝내신 후 한꺼번에 지불할 수 있게 하는 기능입니다.
    장바구니내에서는 지불, 삭제, 수량변경 및 대금계산이 가능합니다.

    • 쇼핑 계속하기 : 장바구니에 물건을 담은 후, 다른 물건을 구매하기 위해 다시 돌아가는 기능입니다.
    • 수량 수정 : 수량을 변경하신 후 (수정) 버튼으로, 변동된 지불액수를 다시 계산해 줍니다.
    • 전체상품 주문하기 : 주문배송지등 주문정보를 작성하는 단계로 들어가게 합니다.

주문취소/반품안내

  • 주문취소 :
    구매 취소를 하실 때는, 사랑이야기사진협동조합 고객센터(070-8888-1577)로 전화해 주시면 감사하겠습니다.

    환불안내 :

    • 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
    • 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

    단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.

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